Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali del sito progeomolini.it ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati - Regolamento UE 2016/679

In questa pagina sono descritte le modalità di gestione del sito “www.progeomolini.it” relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Qui potrete trovare tutte le informazioni che vi consentiranno di capire quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo.

La privacy dei nostri utenti è per noi importante ed è per questo che ci teniamo che conosciate compiutamente le nostre prassi. Per eventuali domande potrete in ogni caso contattarci al seguente indirizzo e-mail: privacy@progeo.net Sarà nostra cura rispondervi nel più breve tempo possibile.

1. Titolare

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il servizio di vendita online di farine (di seguito, “Servizio”) e attraverso il sito web “www.progeomolini.it” (di seguito, “Sito”) è:

Progeo Società Cooperativa Agricola
Via Asseverati, 1 - Masone 42122 Reggio Emilia
Tel 0522- 346411 Fax 0522 346450
E-mail: privacy@progeo.net (di seguito, “Progeo”)

2. Dati trattati

Progeo raccoglie esclusivamente i dati personali che l’utente fornisce registrandosi al sito e/o utilizzando il Servizio; nello specifico raccoglie:

a. La sua anagrafica (nome e cognome, indirizzo, data di nascita e codice fiscale)
b. i suoi dati di contatto (email, numero di telefono)
c. I prodotti ricercati all'interno del catalogo, messi nel carrello ed eventualmente spediti
d. Le sue domande, segnalazioni e richieste di intervento eventualmente dirette al nostro personale
e. Le visite effettuate sul sito (pagine visitate, programma usato, data e ora della visita, provenienza) e il fatturato delle medesime, nel caso sia stato utilizzato il Servizio
f. gli estremi del pagamento, compreso il metodo da lei prescelto (per esempio, carta di credito Visa) ma esclusi quelli sensibili (come il numero di carta di credito)
g. il suo curriculum vitae, nel caso abbia utilizzato il modulo di contatto “lavora con noi”
h. indirizzi IP, indirizzi URI - Uniform Resource Identifier - delle risorse richieste, orario e metodo utilizzato per formulare le richieste al server, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server (buon fine, errore, ecc.); ecc.

Nel resto di questo documento useremo le lettere da "a" a "h" per identificare individualmente le tipologie di dati appena elencati.

I dati di navigazione “h” sono relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Sebbene queste informazioni non siano raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

3. Finalità del trattamento

Progeo tratta i dati personali che l’utente ha fornito tramite il Servizio o il Sito esclusivamente in connessione con l’utilizzo del Servizio o del Sito stesso.

In particolare, i dati personali dell’utente possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • erogazione del Servizio, nello specifico per inviarle la merce;
  • per informarla dell'avvenuta spedizione, di eventuali problemi in consegna, dell'avvenuta consegna;
  • in particolare per spedirle esattamente la merce richiesta; in forma anonimizzata e agglomerata per trovare quali sono le merci più popolari sul sito;
  • per dare seguito alle sue richieste;
  • per inviarle newsletter per tenerla aggiornata in relazione alle promozioni dei nostri prodotti e servizi;
  • in forma anonimizzata e agglomerata per scoprire quali tra le nostre campagne pubblicitarie hanno efficacia, se sia necessario ridisegnare il sito per apparire meglio sui dispositivi più popolari, scoprire eventuali malfunzionamenti;
  • per l’elaborazione dei dati di pagamento e fatturazione.

Chiediamo il suo consenso esplicito ed informato a trattare i dati sopra elencati, ferma la necessità di dare esecuzione ed adempiere agli obblighi contrattuali che abbiamo stipulato con Lei. È in ogni caso suo diritto chiederci di azzerare tutti i dati a nostra disposizione, tenendo però presente che per usufruire del Servizio le sarebbe necessario iscriversi nuovamente a ogni successivo acquisto.

Progeo non utilizzerà i dati forniti per fini diversi da quelli sopra elencati, a cui l’utente interessato ha aderito, e solo entro i limiti indicati di volta in volta nell’eventuale ulteriore informativa specifica a corredo del diverso, specifico servizio eventualmente richiesto dall’utente. L’utente è l’unico proprietario dei suoi dati e può richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento: si veda di seguito la sezione “diritti dell’interessato”.

4. Conservazione dei dati personali

Progeo conserverà le informazioni dell’utente nei termini richiesti dalla normativa vigente e, comunque, per tutto il tempo necessario per fornire i servizi richiesti. Nello specifico conserverà i dati di coloro che non siano iscritti al Servizio ma che abbiano contattato Progeo tramite il Sito per due anni. I dati di coloro che siano iscritti al Servizio saranno conservati per tutta la durata del processo di acquisto e per un ulteriore periodo di cinque anni dall'ultima visita su sito nel quale l’utente abbia scelto di farsi riconoscere inserendo la sua password personale. Decorso questo lasso di tempo, i dati dell’utente verranno definitivamente cancellati (salvi obblighi di legge, quali, ad esempio, la conservazione della documentazione fiscale).

5. Sicurezza e trasferimento dei dati personali

Il trasferimento, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’utente che sono raccolti attraverso il Servizio e il Sito sono assicurate attraverso idonee misure tecniche. Il sito è erogato su connessione cifrata HTTPS.

I dati degli utenti vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro, protetto da firewall Cisco e fisicamente locato a Milano in una web farm ad accessi controllati. Ogni accesso superutente avviene sotto protezione di cifratura di qualità militare (con chiavi asimmetriche DH da 4096 bit).

6. Trasferimento dei dati a soggetti terzi

Progeo potrà fornire i dati dell’utente a terzi per taluni processi. Nello specifico, i suoi dati dei gruppi "a", "b" e "c" potranno venire scambiati per l'esecuzione della logistica con i magazzini di stoccaggio della merce e con i corrieri incaricati del trasporto sotto riportati:

  • SDA Express Courier S.p.A. - Viale Europa, 175 – 00144 – Roma - sda@pec.sda.it

I suoi dati del gruppo "e" potranno venire scambiati con Google, secondo le modalità prevista da questa azienda.

Tutti i suoi dati saranno altresì accessibili al nostro personale interno incaricato del trattamento (per esempio, gli specialisti di settore che ricevono telefonate ed e-mail con richiesta di assistenza, o gli esperti di logistica che verificano l'efficacia della spedizione della merce) e al personale di amministrazione. I dati necessari all’elaborazione dei pagamenti e delle fatturazioni saranno accessibili anche alla società che si occupa di fornirci assistenza fiscale e tributaria. I suoi dati potrebbero essere visualizzati anche dai tecnici della società Accomazzi.net Srl di Milano, che si occupa per noi dello sviluppo e manutenzione informatica del sito.

Solo qualora Progeo sia tenuta a farlo per legge, i dati personali saranno forniti alle Autorità competenti. I suoi dati non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea. In ogni caso, laddove dovesse rendersi necessario un trasferimento al di fuori dell’U.E. per la realizzazione delle finalità di cui all’art. 3, Progeo garantirà il rispetto delle condizioni fissate dal Regolamento (UE) 2016/679 per il legittimo trasferimento verso paesi terzi o organizzazioni internazionali (artt. 44 e ss.). Tali eventuali trasferimenti potranno in particolare avvenire verso paesi terzi per i quali la Commissione europea ha deciso, ai sensi dell’art. 45 del Regolamento (UE) 2016/679, che le leggi di tali Paesi garantiscono un livello di protezione adeguato dei dati personali. In assenza di una tale decisione della Commissione europea, Progeo effettuerà il trasferimento solo dopo aver adottato garanzie adeguate di tutela adottando per esempio, in conformità all’art. 46 del Regolamento (UE) 2016/679, clausole contrattuali standard stabilite dalla Commissione europea (e disponibili al seguente link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en).

7. Diritti dell’utente (interessato).

L’utente avrà in qualsiasi momento piena facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui i seguenti diritti:

  • ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e richiedere l’accesso al loro contenuto;
  • aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;
  • chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei suoi dati trattati in violazione di legge;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi per motivi legittimi al trattamento;
  • ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, inviate specifica richiesta a Progeo:

  • via e-mail all’indirizzo privacy@progeo.net

8. Cookie

Per informazioni relative all’utilizzo dei cookie attraverso il Sito, si prega l’utente di leggere la Cookie Policy del sito.

9. Contatti

Si prega di inviare una e-mail a privacy@progeo.net nel caso di domande relative qualsiasi necessità di chiarimento o informazione sui contenuti di questa pagina.